Jakie komunikaty może wyświetlić program fotillo i jak postępować?
Poniższe komunikaty wyświetlają się w stytuacjach awaryjnych. W tabeli opisaliśmy usterki bardziej szczegółowo.
| WSTRZYMANO PRACĘWEZWIJ OBSŁUGĘ | Skończył sie papier w drukarce i należy go wymienić. Po wymianie papieru konieczne może być wprowadzenie kolejnego kodu aktywującego, aby w programie było więcej “Wykupionych wydruków” niż zdjęć na nowej rolce. |
| APLIKACJA JUŻ PRACUJE | Program został uruchomiony drugi raz. Jeżeli nie widać okna z uruchomionym wcześniej programem należy nacisnąc Alt+Ctrl+Del i zamknąc proces Fotillo na liście Menadżera Zadań |
| WYSTĄPIŁ PROBLEM ZE SPRZĘTEMPROSZĘ PONOWNIE WYKONAĆ ZDJĘCIE | Komunikat pojawia się podczas uruchomienia programu po restarcie systemu. Restart mógł być spowodowany utratą komunikacji z kamerą USB. |
| WYSTĄPIŁ PROBLEM PODCZAS DRUKOWANIAJEŻELI ZDJĘCIA NIE ZOSTANĄ WYDRUKOWANEWEZWIJ OBSŁUGĘ | Komunikat pojawia się podczas uruchomienia programu po restarcie systemu. Restart mógł być spowodowany utratą komunikacji z drukarką lub jej zacięciem i nie wydrukowaniem zdjęcia z poprzedniej sesji. |
| WYSTĄPIŁ PROBLEMZ POBIERANIEM BANKNOTÓW/MONETJEŻELI PROBLEM BĘDZIE NADAL WYSTĘPOWAŁWEZWIJ OBSŁUGĘ | Komunikat pojawia się podczas uruchomienia programu po restarcie systemu. Restart mógł być spowodowany utratą komunikacji jednym z elelementów do poboru opłat. |
| WYSTĄPIŁ PROBLEM Z APARATEMJEŻELI ZDJĘCIA NIE ZOSTANĄ WYKONANEWEZWIJ OBSŁUGĘ | Komunikat pojawia się podczas uruchomienia programu po restarcie systemu. Restart mógł być spowodowany utratą komunikacji z aparatem. |
| BRAK KAMERYWEZWIJ OBSŁUGĘ | Komunikat pojawia się gdy wybieżemy szablon chcąc zrobić zdjęcie, a program nie ma komunikacji z kamerą. Należy sprawdzić połączenie i konfigurację rozdzielczości kamery w ustawieniach. |
| BRAK APARATUWEZWIJ OBSŁUGĘ | Komunikat pojawia się gdy wybieżemy szablon chcąc zrobić zdjęcie, a program nie ma komunikacji z aparatem Canon EOS. Należy sprawdzić czy aparat jest włączony i połączenie przewodów. Warto też sprawdzić czy aparat jest na liście urządzeń |
| ZAKLESZCZONY BANKNOTWEZWIJ OBSŁUGĘ | Czytnik banknotów który działa w protokole ccTalk ma zakleszczony banknot. Należy go odłączyć, otworzyć i wyciągnąć zakleszczony banknot. |
| TRWA TESTOWANIE URZĄDZEŃ PERYFERYJNYCH | Komunikat pojawia się podczas uruchomienia programu jeśli nawiązanie komunikacji ze wszystkimi urządzeniami trwa zbyt długo. |
| WYCZERPANA ILOŚĆ ZDJĘĆWEZWIJ OBSŁUGĘ | Komunikat pojawia się gdy włączona jest funkcja “Blokuj drukarkę” i została wydrukowana zadeklarowana ilość zdjęć. |
| LICZBA WYDRUKÓW BLISKA WYCZERPANIUWYKUP KOD AKTYWUJĄCY NA FOTILLO.COM | Komunikat pojawia się gdy zostały wydrukowane wszystkie wykupione zdjęcia lub ilość zdjęć w drukarce jest wyższa niż wykupionych. Często komunikat pojawia się po wymianie papieru w drukarce. Należy wtedy wprowadzić kod aktywujący. |
| PODPIS CYFROWY NIEWAŻNY.NIEAUTORYZOWANA MODYFIKACJA PLIKÓW.SKONTAKTUJ SIĘ ZE WSPARCIEM TECHNICZNYM FOTILLO. | Komunikat pojawia się podczas uruchomienia programu, gdy dokonano zmiany w kodzie odpowiadającym za konfigurację programu. Należy przywrócić wtedy wszystkie pliki z oryginalnej paczki ZIP z pobranym programem. |